Agentur-Projekte im Bereich Learning & Development

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Hilbrand ist ein Sportfachgeschäft in Mittelberg im Kleinwalsertal. Sie bieten umfangreichen Service und Angebote im Bereich Bekleidung, Ausstattung und Ausrüstung für Aktivitäten im Winter und im Sommer, damit ihre sportlichen Kunden immer perfekt ausgerüstet starten können. Neben ihrem Onlineshop und stationärem Verleih wollten Hilbrand zudem auch auf ihrer eigenen Website den bestmöglichen Service anbieten - schwierig ist nur- wie machen sie das wohl online am besten. Und hierbei kommen wir ins Spiel!

Decathlon hat fünf verschiedene Filialen in Berlin. Gleichzeitig ist das Produktsortiment des Unternehmens umfangreich und kann nicht an allen Standorten gleichzeitig angeboten werden. Wie es im Einzelhandel täglich vorkommt, kann ein Artikel in einer bestimmten Filiale schnell ausverkauft und immer noch in einer anderen vorhanden sein. Was Decathlon dringend brauchte, war eine effektive Lösung, um nicht zuzulassen, dass Kunden das Geschäft verlassen, ohne den gewünschten Artikel gekauft zu haben, weil er nicht verfügbar war.

Decathlon bietet Click&Collect Lieferung in fast allen Filialen. Der Kunde wählt und bestellt das gewünschte Produkt online und holt sich dieses von der jeweiligen Filiale ab. Die große Anzahl an Bestellungen verursacht einen erheblichen Aufwand für die Mitarbeiter an die Rezeption, die sich um den kompletten Prozess der Übergabe und Dokumentationserfassung kümmern: Identifikation der korrekten Bestellung für den jeweiligen Kunden, Änderung des Bestellstatus im System, Erstellung und Signieren eines Übergabeprotokolls und Dokumentationsaufbewahrung. Decathlon wollte den Prozess der Abgabe durch eine Software-Lösung optimieren, indem der Zeitaufwand für die Mitarbeiter reduziert, die Fehlerquote minimiert und die komplette Dokumentation elektronisch und sicher aufbewahrt wird.

Um die internen Beratungsdienstleistungen des "futureLAB" bekannt zu machen, hatte die selbst kreativ veranlagte Kundin die Vision, statt ermüdender Powerpointfolien einen animierten Kurzfilm einzusetzen, der mit metaphorischen Bildern spielt. Dazu hatte sie selbst ein Storyboard gezeichnet, in dem ein Wolframdrahtmännchen ein Labor erkundet. Die Aufgabe war, diese Skizzen in einen Film zu verwandeln, der den Look der fotorealistischen Keyvisuals hatte: Eine Glühbirne mit Wolframdraht als Mercedes-Stern.

Recruiting- und Imagekampagne für die Finanzverwaltung NRW

Kampagne für die Bewerbung von Jahrestickets für Busse und Bahnen der DSW21 (Dortmunder Stadtwerke)

Entwicklung eines Keyvisuals für den Produktlaunch der TOSHIBA Eco-Hybrid-MFP-Serie (Systematische Mehrfachverwendung von Druckpapier bis zu 10 Mal durch Entfernung der Druckschrift).

Relaunch der WZAT-Website und Entwicklung von Keyvisuals für die Dienstleistung Telemedizin.

Messekonzeption Ideenexpo, Mitarbeiterzeitung, Rekrutingkampagne Ausbildung, Entwicklung von Key Visuals uvm.

Der Tag des Denkmals findet jedes Jahr am letzten Sonntag im September in ganz Österreich statt. Als Österreichs Beitrag zu den „European Heritage Days“ wird er seit 1998 vom Bundesdenkmalamt (BDA) organisiert und bundesweit durchgeführt. Der Tag des Denkmals soll die Bedeutung unseres kulturellen Erbes einer breiten Öffentlichkeit vermitteln und diese erlebbar machen. Zugleich soll er das Interesse und Verständnis für den Denkmalschutz und die Denkmalpflege wecken.

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